Меры по охране здоровья и безопасности

Меры Предложение Covid-19

 

Комфорт и безопасность Balneario de Archena

Мы возвращаемся и хотим сделать это с уверенностью и со всеми принятыми мерами безопасности

 

• Сертификаты качества

Полученный нами сертификат «Q» Туристического качества и Safe Turism, выданные министерством по туризму, гарантируют строгое выполнение всех мер безопасности в борьбе против COVID – 19

 

• Обслуживание клиентов

Для сокращения очередей на ресепшене отелей:

1. Тест на антитела COVID-19: в случае симптомов, по назначению нашей медицинской службы
2. Информация online – общие правила, тарифы, расписание, меню на телефон
3. Оплата картой в приоритете

 

• Протоколы уборки и дезинфекции

Протоколы уборки и дезинфекции подтверждены институтом туризма и сертификатом Q de Calidad Turística

1. Дезинфекция всех поверхностей в общественных местах – уборка ресепшена, коридоров, туалетов, столовых и всех зон общего пользования, производиться в соответствие со всеми требованиями, используя сертифицированные моющие средства и порядок очередности
2. Уборка номеров – Используются сертифицированные моющие средства
3. Дезинфекция кухни и кухонной утвари – используются сертифицированные моющие средства и все протоколы

 

• Бары и рестораны

Во избежании риска заражения мы адаптировали протоколы заказов, приготовления, доставки, использования и оплаты всех услуг в секторе питания

1. Сертификаты поставщиков – следуем самым строгим нормам доставки продуктов
2. Безопасность продуктов – максимально сокращаем манипуляции продуктов и контакты при приготовлении и транспортировке блюд

 

•  Социальная дистанция

В Balneario de Archena предлагаем все возможные меры для соблюдения социальной дистанции необходимой при общении с другими людьми

1. Указатели – в зонах общего пользования установлены указатели с напоминанием о соблюдении социальной дистанции
2. Реорганизация общественных зон – для обеспечения соблюдения социальной дистанции, в соответствии с новыми требованиями испанского законодательства, была проведена реорганизация общественных зон

 

•  Личная безопасность

На протяжение всего пребывания в Balneario de Archena  мы предлогам доступ к средствам личной гигиены для клиентов, обслуживающего персонала и поставщиков

1. Средства личной гигиены для клиентов – дезинфицирующий гель
2. Поставщики – все поставщики могут попасть на территорию Balneario de Archena соблюдая все требования безопасности

 

• Протоколы очистки воздуха и воды

Во всех отелях соблюдаются самые строгие требования дезинфекции и очистки систем вентиляции, климатизации и очистительных систем водопровода и бассейнов

1. Качество воздуха-учащаются плановые проверки систем вентиляции и её дезинфекция
2. Дезинфекция воды-следуем новым нормативам очистки питьевой воды и непитьевой воды
3. Бассейны и фонтаны – применяются новые протоколы по очистке воды, также временно исключаться из использования фены.

 

• Протоколы безопасности и здоровья для персонала Balneario de Archena

 Для максимальной эффективности, весь персонал обязан соблюдать все требования безопасности на рабочем месте

1. Ежедневный контроль – в начале и конце рабочего дня проводится контрольный замер температуры
2. Протокол раннего выявления заболевания – и план экстренного вмешательства при наличии симптомов у клиентов с вариантом изоляции, материалами защиты, связью с медработниками и транспортировки
3. Обучение персонала – для применения практик и протоколов безопасности адаптированных к новым требованиям

 

Balneario de Archena следует всем новым нормативам испанского законодательства и законодательства региона Мурсия и адаптируется к новым мерам безопасности, заботясь о здоровье своих клиентов.

Эти нормативы могут быть изменены в зависимости от развития ситуации с Covid-19